1. Kdo zpracovává vaše osobní údaje

Správci osobních údajů jsou:

Michal Procházka / Prochy.cz
Křiby 4706
760 05 Zlín
IČO: 87210665
DIČ: CZ8102134128
E-mail: michal@provocator.ai
Telefon: +420 774 443 356
Web: www.prochy.cz

a

Provocator.ai s.r.o.
Kloboučnická 1735/26
140 00 Praha
Česká republika
IČO: 21971889
DIČ: CZ21971889
E-mail: info@provocator.ai
Telefon: +420 774 443 356
Web: www.provocator.ai

Tyto zásady vysvětlují, jak zpracováváme osobní údaje návštěvníků webu, zájemců o odběr novinek, účastníků akcí, klientů a dalších osob, které s námi komunikují.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete nebo které vzniknou při běžné komunikaci s námi. Může jít zejména o:

• jméno a příjmení,

• e-mailovou adresu,

• telefonní číslo,

• název firmy nebo organizace,

• pracovní pozici,

• obsah zpráv, poptávek a komunikace,

• informace o účasti na workshopech, webinářích, minitrénincích nebo jiných akcích,

• informace o zvolených preferencích odběru,

• technické údaje související s používáním webu a e-mailové komunikace.

U formuláře pro odběr novinek zpravidla zpracováváme hlavně e-mailovou adresu, případně jméno a zvolené preference odběru.

3. Za jakým účelem údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

a) Zasílání novinek, pozvánek a tipů

Pokud se přihlásíte k odběru, zpracováváme váš e-mail, případně jméno a zvolené preference, abychom vám mohli posílat vámi vybrané typy sdělení, například:

• pozvánky na minitréninky, workshopy, webináře a další akce,

• praktické tipy, videa a inspiraci z oblasti facilitace, leadershipu, vzdělávání, AI a tréninku komunikačních dovedností,

• novinky týkající se projektů Prochy.cz a Provocator.ai.

Právním základem je váš souhlas. Souhlas udělujete oběma správcům uvedeným v článku 1 těchto zásad. Souhlas můžete kdykoli odvolat kliknutím na odhlašovací odkaz v každém e-mailu nebo kontaktováním některého ze správců.

b) Reakce na poptávky a běžná komunikace

Pokud nás kontaktujete přes web, e-mail, telefon nebo sociální sítě, zpracováváme údaje potřebné k vyřízení vaší zprávy nebo poptávky.

Právním základem je zpravidla jednání o smlouvě, plnění smlouvy nebo náš oprávněný zájem na komunikaci se zájemci a klienty.

c) Poskytování služeb a spolupráce s klienty

Pokud jste naším klientem, účastníkem workshopu, uživatelem služby nebo obchodním partnerem, zpracováváme údaje potřebné pro přípravu, realizaci a vyhodnocení služeb.

Právním základem je plnění smlouvy, jednání o smlouvě, plnění právních povinností a oprávněný zájem.

d) Účetnictví a zákonné povinnosti

Některé údaje musíme zpracovávat kvůli účetnictví, daním a dalším zákonným povinnostem.

Právním základem je plnění právní povinnosti.

e) Zlepšování služeb a ochrana našich práv

Některé údaje můžeme zpracovávat také za účelem zlepšování našich služeb, evidence komunikace, ochrany právních nároků a bezpečnosti.

Právním základem je náš oprávněný zájem.

4. Zasílání obchodních sdělení

Obchodní sdělení zasíláme pouze tehdy, pokud k tomu máme právní důvod. Typicky jde o váš souhlas s odběrem nebo o situaci, kdy jste naším zákazníkem a sdělení se týká našich obdobných služeb.

Každý e-mail obsahuje označení odesílatele a možnost se jednoduše odhlásit z dalšího zasílání.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro daný účel.

U odběru novinek uchováváme údaje po dobu trvání souhlasu, tedy do chvíle, než se odhlásíte nebo souhlas jinak odvoláte.

Údaje související se smlouvami, fakturací a účetnictvím uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy.

Údaje z běžné komunikace a poptávek uchováváme po dobu přiměřenou účelu komunikace a případné ochraně našich právních nároků.

6. Kdo má k údajům přístup

K osobním údajům mají přístup pouze osoby, které je potřebují pro výše uvedené účely.

Pro některé činnosti využíváme dodavatele, kteří pro nás osobní údaje zpracovávají. Může jít zejména o:

• poskytovatele e-mailingového nástroje Ecomail,

• poskytovatele webových a hostingových služeb,

• poskytovatele nástrojů pro správu kontaktů, komunikaci a analytiku,

• poskytovatele účetních, daňových, právních a administrativních služeb.

S dodavateli, kteří zpracovávají osobní údaje naším jménem, máme uzavřené odpovídající smluvní vztahy.

7. Předávání údajů mimo EU

Osobní údaje se snažíme zpracovávat primárně v rámci Evropské unie nebo Evropského hospodářského prostoru.

Pokud by došlo k předání údajů mimo EU/EHP, děje se tak pouze při splnění podmínek stanovených GDPR, například na základě odpovídajících smluvních doložek nebo jiných ochranných mechanismů.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo:

• požádat o přístup ke svým osobním údajům,

• požádat o opravu nepřesných údajů,

• požádat o výmaz údajů,

• požádat o omezení zpracování,

• vznést námitku proti zpracování,

• požádat o přenositelnost údajů,

• odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu,

• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

9. Jak nás můžete kontaktovat

Ve věcech ochrany osobních údajů můžete kontaktovat kteréhokoli ze správců:

Michal Procházka / Prochy.cz
E-mail: michal@provocator.ai
Telefon: +420 774 443 356

Provocator.ai s.r.o.
E-mail: info@provocator.ai
Telefon: +420 774 443 356

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat, například při změně našich služeb, používaných nástrojů nebo právních požadavků.

Aktuální verze je vždy dostupná na tomto webu.

Platnost od: 12. května 2026